<h1>注文処理時間</h1>
ご注文は、休日を除く月曜日から金曜日の営業時間内に処理され、発送されます。ご注文をいただいた後、1～3 営業日以内に発送されます。
<h2>配送地域</h2>
以下の地域への配送を承っております。配送予定日数と配送料をご確認ください。ご不明な点がございましたら、support@magtame.com までお問い合わせください。
| 地域 | 国 | 推定日数 |
| 北米 | 私たち | 5～8営業日 |
| 北米 | カナダ | 8～10営業日 |
| ヨーロッパ |
フランス、ドイツ、イタリア |
6～8営業日 |
| ヨーロッパ | スペイン、 オランダ、ベルギー、オーストリア | 6～8営業日 |
| ヨーロッパ | スウェーデン、ポーランド、アイルランド、ポルトガル | 6～8営業日 |
| ヨーロッパ | フィンランド、デンマーク、ノルウェー | 6～8営業日 |
| ヨーロッパ | イギリス | 3～5営業日 |
| アジア | シンガポール、日本、香港特別行政区、台湾、韓国 | 5～8営業日 |
| オセアニア | オーストラリア | 6～10営業日 |
| その他 |
ブラジル、メキシコ、
インド、インドネシア、クウェート、フィリピン、ロシア、タイ、トルコ、トルクメニスタン、チェコ共和国、イスラエル、マレーシア、ニュージーランド、スイス、アラブ首長国連邦、エジプト
|
6～10営業日 |
- 標準: 5.99 ドル、59 ドル以上は無料
すべての注文は処理後、YunExpress 経由で配送されます。
ギフトカード当社のデジタル ギフト カードには配送料はかかりません。現時点では、物理的なギフト カードは提供しておりません。ギフト カードはすべて返品不可です。返品や返金はできません。
ご注文のキャンセルご注文は迅速に発送いたします。ご注文のキャンセルはご注文の発送前に行う必要があります。
ご注文をキャンセルするには、support@ magtame.com までメールでご連絡ください。
注意: ご注文が発送済みの場合はキャンセルできません。
関税および税金発送時に関税や税金が発生する場合があり、その場合はお客様の負担となります。 magtame はこれらの料金について一切管理しておらず、料金が国によって異なるため、料金がいくらになるかアドバイスすることはできません。詳細については、お近くの税関にお問い合わせください。配達時に支払われる関税や税金については、当社では責任を負いかねますのでご了承ください。
複数のアドレス商品を異なる配送先に発送する場合は、ご希望の配送先ごとに別々に注文してください。
配達拒否
注文の配達を拒否した場合 magtame.com パッケージは弊社の倉庫に返送されます。元の状態/元の梱包で商品を受け取った後、商品代金と支払った税金は返金されますが、送料は返金されません。
注記
制御できない状況（自然災害、休日、天候など）により、配送が延期されることがあります。ほとんどの荷物は時間どおりに到着しますが、運送業者の状況により遅延が発生する場合があります。このため、正確な配達日を保証することはできません。配達の遅延や問題はすべて運送会社の責任となりますが、当社で調査いたします。
ご注文が配達済みと表示されているのに、どこにも見つからない場合は、support@ magtame.com までメールでお問い合わせください。 配達日から 7 営業日以内。この期間を過ぎて紛失が報告された品物については、交換または返金はできません。
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